מפגש מעקב

מדיניות ביטולים

בפגישת האבחון המקיפה, אבנה תכנית טיפול מותאמת אישית הכוללת שימוש בצמחי מרפא, תוספי תזונה ותזונה בהתאמה לצרכים הייחודיים שלכם. לאחר פגישת האבחון הראשונה, חשוב לתאם פגישות מעקב לקבלת ייעוץ מדויק יותר והמלצות מותאמות. אני מציעה גם פגישות חד-פעמיות וגם פגישות מעקב להמשך טיפול לפי הצורך. בנוסף, קיימות חבילות המספקות ליווי מקצועי ממושך במחירים מוזלים ותמיכה שוטפת.​מדיניות ביטול חבילות: אם תבחרו להפסיק את המנוי לפני תום התקופה, יש להודיע על כך במייל 14 ימים מראש (בהתאם לחוק הגנת הצרכן). במקרה של ביטול המנוי לאחר 14 ימים, ייגבה דמי ביטול בסך 60 אירו, בנוסף לתשלום על הטיפולים שכבר בוצעו. היתרה עבור הטיפולים שלא בוצעו תוחזר ללקוח בהעברה בנקאית תוך חודש ממועד בקשת הביטול, בניכוי דמי הביטול. במקרה שפג תוקפה של החבילה, הלקוח לא יהיה זכאי להחזר על טיפולים שלא נוצלו. פרטי החבילות: • חבילת אבחון + 5 פגישות מעקב, שניתן להשתמש בהן עד 8 חודשים ממועד הרכישה. • חבילת אבחון + 11 פגישות מעקב, שניתן להשתמש בהן עד 14 חודשים ממועד הרכישה. • חבילת 6 פגישות מעקב, שניתן להשתמש בהן תוך 8 חודשים ממועד הרכישה. • חבילת מעקב שנתית הכוללת 12 פגישות מעקב, שניתן להשתמש בהן תוך 14 חודשים ממועד הרכישה. החזר עבור טיפולים שלא נוצלו: במקרים חריגים ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של נעמי דוד, ייתכן שהלקוח יהיה זכאי להחזר עבור הטיפולים שלא בוצעו. במקרה זה, ייגבה דמי ביטול בסך 12% מערך הטיפולים שלא נוצלו בפועל. דמי אבחון: דמי האבחון נגבים במלואם מכל אחת מהחבילות לפני ביצוע החישוב להחזר כספי. מדיניות ביטולי פגישות: יש להודיע על ביטול פגישה לפחות 48 שעות מראש. במידה והביטול נעשה במסגרת זמן זו, ניתן יהיה לתאם מחדש את הפגישה או, אם מדובר בהזמנה חד-פעמית, לקבל החזר מלא. לקוחות שלא יגיעו לפגישה ("אי הגעה") או יבטלו פחות מ-48 שעות מראש, לא יהיו זכאים להחזר. ניתן לתאם מחדש פגישות ללא קנס אם הבקשה נעשית לפחות 48 שעות מראש. במקרה חירום, אנא צרו קשר כדי לדון בהסדרים מיוחדים. הבהרה: השירותים שאני מציעה אינם מהווים תחליף לאבחון וטרינרי.